Gartner называет agentic AI, skills management, learning experience platforms и internal talent marketplaces главными направлениями HR-tech 2026 года. Т1 Компас закрывает все четыре уже сегодня — а значит, в 2027 год мы входим не с гипотезой «а вдруг сработает», а с рабочим прототипом, который можно открыть и потрогать прямо сейчас.
| Категория Gartner | Реализовано в Компасе |
|---|---|
| Agentic AI — ИИ выполняет цепочку действий сам, без диалога «вопрос-ответ» | Агентный режим: один составной запрос («оформи отпуск и предупреди команду») — 5 системных шагов с живым трейсом, без единого уточняющего вопроса |
| Internal talent marketplaces — ИИ сам предлагает сотруднику рост внутри компании | Маркетплейс внутренних возможностей: проекты, ротации и менторство с процентом совпадения по навыкам — до того, как человек начнёт искать рост на стороне |
| Skills management — карта компетенций всей организации, доступная для поиска | Поиск по навыкам и матчинг команды по компетенциям — «кто у нас разбирается в Х» за секунды |
| Learning experience platforms — персональный путь развития, а не общий каталог курсов | «Моё развитие»: выбранная цель роста → подобранные курсы и внутренние возможности под неё |
По рынку agentic HR-ассистенты (например, Wisq Harper) закрывают до 80% рутинных HR-обращений без участия HR-команды — не за счёт более удобной формы, а за счёт того, что ассистент сам выполняет действие. Именно этот принцип — «агент делает, а не просто отвечает» — заложен в Компас с самого начала.
| Критерий | Корп. портал | Т1 Компас |
|---|---|---|
| Точка входа | своя для каждой системы: HR, ServiceDesk, бухгалтерия | одна — чат |
| Как найти нужное | нужно знать раздел и меню заранее | достаточно написать, что нужно, своими словами |
| Обучение новичка | инструкция «куда нажимать» на каждую систему | не требуется — интерфейс один и тот же для всего |
| Мобильный опыт | отдельная адаптация под каждый модуль | та же переписка, тот же экран |
| Добавление новой операции | новый раздел, макет, меню, обучение пользователей | новый сценарий внутри уже привычного чата |
| Обращения в поддержку «где найти X» | типичный источник обращений первой линии | снимается — спросить можно прямо в чате |
Один чат поверх Teams, Outlook, SharePoint и Word — сотрудник формулирует задачу, а не ищет, в каком приложении её выполнить. Microsoft делает на этом ставку как на основной интерфейс к своей экосистеме.
Генеративный ассистент поверх ServiceDesk, HR- и финансовых модулей платформы — заявки, статусы и поиск по базе знаний закрываются одним диалогом вместо перехода между разделами.
«Компас» — тот же принцип, применённый к системам самого Т1: 1С, Сфера.Задачи, СКУД, LDAP, Dion, Корп.портал, Рекрутмент, ЭНВА, Confluence, JIRA, Telegram-канал, HR-link, Слайдотека, Basecode, T1 GPT — вместо набора привычных, но разрозненных приложений и порталов.
Каждый новый раздел портала — это отдельный макет, отдельная навигация, отдельное тестирование и отдельная инструкция для пользователей. У чата такого нет: новая операция — это ещё один сценарий внутри одного и того же интерфейса, который сотрудник уже умеет использовать. Меньше UI — меньше поддерживать, меньше объяснять, меньше жалоб на «не могу найти».
Значительная часть обращений в helpdesk — не сложные проблемы, а вопросы «где это сделать» и «как называется эта кнопка». Единая точка входа на естественном языке закрывает именно этот класс обращений самостоятельно, до того как они долетят до живого человека.
Документ, статус заявки, контакт коллеги, свободная переговорная — один и тот же запрос в одном окне, без переключения между системами.
Новая функция появляется как ещё один навык ассистента, а не как новый раздел с новой логикой — сотруднику не нужна инструкция.
Простой, лёгкий UX без десятков экранов — меньше поверхность для багов, дизайна и регресс-тестирования при каждом релизе.
Чат не деградирует на телефоне так, как деградирует сложная таблица или многоуровневое меню — это один и тот же вертикальный поток сообщений.
Текущая версия — интерактивный прототип для проверки самой идеи и набора сценариев. Как это будет устроено технически — на отдельной странице.